Geen producten (0)

Verzenden & retourneren

 

Verzending & levering
Zodra het pakket verzonden wordt krijg je een verzendbevestiging. 1-2 werkdagen in huis.

Bij een pakket krijg je een e-mail met daarin de track en trace code van jouw PostNL pakket.
Bij een brievenbuspakket zit géén track en trace code.

Verzendkosten in Nederland
De verzendkosten zijn €2,95 (met Track en trace) per pakket t/m 10KG



Retourneren
Je hebt 30 dagen ruilgarantie !  Na 30 dagen is de koopovereenkomst bindend. Ben je niet tevreden, dan kun je het artikel binnen 30 dagen terugsturen.

 

Wat moet je doen;

Stuur een e-mail voor retour naar info@dreamdeluxe.nl Vermeld hierbij je adresgegevens, artikelomschrijving en artikelnummer. (Hierdoor maak je gebruik van je herroepingsrecht)

  • Geef het pakketje (in de orginele verpakking) af bij een postkantoor van Post NL. 
  • De verzendkosten voor ruilen en retourneren zijn voor eigen rekening.
  • Er volgt geen terugbetaling als het geretourneerde artikel vlekken heeft, zichtbaar gedragen, beschadigd , zonder labels/ kaartjes is of te laat retour is gestuurd.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken van een pakketje dat retour komt. Bewaar hierom altijd je verzendbewijs van Post NL


Bij ontvangst

Wanneer wij het artikel retour ontvangen hebben, dan ontvang je van ons een e-mail. We zullen het aankoopbedrag binnen 3 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer.

LET OP: De bestelling in originele verpakking retourneren.
LET OP: Vergeet geen e-mail te sturen wanneer je iets retour stuurt, anders kunnen we het retourbedrag niet op je rekening verwerken.

 

 

Retouradres :   

Halsterenstraat 18 A
3086 NB
Rotterdam

(Dit is Géén Bezoekadres)